程书强副院长在讲话中指出，读者服务工作是图书馆对外的窗口，是图书馆工作的核心，开展此类活动有利于提高服务质量和水平，提高服务效率。他建议图书馆应多开展此类活动并预祝活动取得圆满成功。
      参加本次竞赛的8名选手均来自书库一线工作人员，竞赛内容涉及图书馆规章制度、读者管理、图书管理等业务知识，竞赛有必答、抽签、提问三种题型。在回答第一轮的必答题和第二轮的抽签题时，各参赛选手发挥出色，成绩优异。第三轮提问环节，面对即席提问，各选手沉着应战，冷静思考，结合自身工作实践从容应答。观众情绪活跃，场面轻松、热烈。经过三轮的比赛，所有参赛选手回答几乎没有失误，得分旗鼓相当，最终均获得满分。
      活动结束后，党大恩馆长作总结讲话。他首先祝贺此次业务知识竞赛活动成功举行，并表示图书馆将继续开展类似活动，使之常态化，不断提高服务质量，提升服务水平，更好地为广大师生服务。（通讯员 吴玉玲）