暖阳催花开，诚信迎朝阳。开学伊始，我校学生餐厅以全力维护师生消费权益、提质增效、让师生满意为目标，联系校团委、学生饮食参管会、青年之声提案委员会持续开展系列学生餐厅消费者权益维护活动，坚决筑牢校园餐厅消费者权益防线。

3月6日，餐厅定点采供蔬菜、肉类、冻货、豆制品等物资专题要求会顺利开展，学生参与饮食管理委员会学生代表深入后厨进行食品质量检查，科室收集学生代表就餐维权意见，筹备宣传3月8日国际妇女节就餐日权益活动。

3月8日，科室组织朝阳、富平两校区餐厅各楼层同步开展国际三八妇女节就餐送爱心回馈活动，学生许愿墙千余条心愿如春雨落地在餐厅萌生希望，给全体餐饮人员树立学生权益维护、餐厅品质提升的共同奋斗目标。

3月13日，科室召开食品安全专题会议。落实食品安全“两个责任”培训内容和市场监督管理局印发的应知应会内容。会上突击抽检了各餐饮公司管理资料，会后观摩巡检了后厨操作及原材料品质情况，严防严控校园食品安全及卫生风险隐患。

3月14日，科室联合校团委，应邀参与院级青年提案委员会，现场答疑解惑，沟通弥合，效果良好。

3月15日，组织各公司张贴维权标语，邀请学生品尝新品，开展系列就餐买赠活动。

开学以来，饮食管理科联合学生饮食参管会共处理解决学生维权6次，学生投诉明显减少，组织各楼层持续分批共开展买赠回馈活动十余次。

唱响文化意识维权旋律 走细走实后勤服务育人。开学伊始，后勤餐厅出真招、见实效。推出以微笑服务、热情服务、暖心服务为标，提升一元菜品类、免费菜汤品质，用免费的品质带动各公司诚信经营意识；另一方面，狠抓餐厅粮食节约及剩饭菜处理、凸显餐厅文化建设，抓好全体餐厅人员意识形态及红色周末影视活动，建立了餐厅书籍借阅管理和媒体播放管理制度，有效护航广大消费者安全就餐各项权益。

诚信是服务的度量衡，质量是消费的守护神。作为学校饮食管理的主阵地，消费者维权责无旁贷，我们必将深挖细剖、不遗余力，让广大师生满意放心！(记者 安幼薇 审核人 王争辉)