10月30日下午，离退休工作处开展“智慧助老”服务活动。本次活动共组织20名志愿者对前期报名参与的20余名居住在朝阳校区和西岳校区的老同志进行服务。

活动在离退休工作处党员活动室、退休教职工家中分别进行，主要围绕视频制作、微信使用、线上购物、线上挂号就诊、AI工具使用等，同时，对老同志在日常生活中遇到的各种困难，给予热情耐心的解答与协助。

活动还安排了网络安全和防诈骗知识宣传。志愿者结合常见案例，提醒老同志在使用移动支付、连接无线网络等方面需注意的事项，并介绍防范网络诈骗的基本方法。老同志表示，上门讲解十分及时，既学会了辨别新型AI诈骗手段，也理清了使用手机遇到的困惑，解决了不少上网操作难题。

志愿者的热情服务、耐心解答，让退休教职工非常感动，大家围坐在一起，增进了代际之间的交流互动。老同志感受到学生的亲切、学校的温暖，学生们进一步弘扬了尊老爱老的传统美德。

下一步，离退休工作处将持续开展形式多样的助老服务活动，推动智慧助老常态化，让更多老同志共享数字社会发展成果。（通讯员 王军莉 审核人 席景奇）